よくあるご質問

• Q.

  うちの子と相性が合うかどうか心配です。合わなかったときは解約（キャンセル）できますか？
  A.

  もちろん、いつ、どのような理由でもキャンセルは可能です。料金は、授業を行った分に限り頂戴しますので、解約後は一切の料金はかかりません。

• Q.

  うちの子は内気な女の子で、大人の男性に苦手感が強いのですが、指導してもらえますか？
  A.

  お子さんに打ち解けてもらい、良い信頼関係を築ければ、より効果の高い学習が可能になりますので、それはとても大切なポイントの一つと私も考えています。しかし、お子さんとの相性については、仰る通り、お会いしてみなければ分からないことも多々あり、また指導に必要なやりとりができるまでに多少時間がかかるケースもあります。そうした点も含めてお子さんにも保護者の方にもご納得頂けるのであれば、喜んで指導させていただきたいと存じます。

• Q.

  子供部屋で先生と二人きりにするのが不安です。対策はありますか？
  A.

  年頃のお子さんをお持ちの保護者の皆様、心中お察し致します。今のところ、ドアを開けたままにしておくとか、あえてお部屋を使わずにリビングで保護者の方の目が届く場所で指導するようにしています。これについては、個別にご相談いただければ、最大限配慮します。

• Q.

  仕事が忙しいので、家の鍵を子どもに渡しておいて、先に先生に入ってもらって進めてもらうようにしたいのですが、それで大丈夫ですか？
  A.

  保護者の方とお子様さえ宜しければ、私は全く構いません。また、その日の学習内容に関するご要望がもしあれば、事前にメール等でお知らせいただくか、書き置きしていただけばそれに従って進めます。

• Q.

  授業の前後に先生のお茶や食事の用意はしなくて大丈夫ですか？
  A.

  お気遣いいただきありがとうございます。全く不要ですので、気になさらずにお願いします。お気持ちだけ頂戴いたします。

   

  特にお食事については、前後に他の予定が入っていることが多く、すぐに移動する必要があることが多いため、せっかくご用意くださっても辞退せざるを得ません。本当にお気遣いなくお願いいたします。

• Q.

  授業時間が多少伸びたり縮んだりすることはあるのでしょうか？その場合は、料金にはどう反映されますか？
  A.

  お子様が体調不良を訴えない限り、授業時間を減らすことはありません。切りが悪いときに事情が許せば数分延ばすことはあり得ます。そのときも授業料は変わりません。

   

  授業時間は事前または開始直前の取り決めによります。例えば、19時から21時までと決めてから開始し、たまたま21時30分まで行うことがあったとしても、授業時間は2時間30分ではなく、2時間としており、授業料を計算する基準となる授業時間はそのように設定しています。

   

  また、授業が定刻通り終わった後に、生徒から悩み相談をされることがあります。時間の許す限りできるだけそれに応じるようにしています。仮に30分～1時間かかったとしても、それを授業時間数に含めることはいたしません。

   

  また、定期的に授業を受ける契約をいただいている場合は、授業以外のご相談はお子様、保護者の方とも全て随時無料で行っています。

   

  なお、問題の解説は、原則として相談には含めておりませんが、事前に希望があれば授業外でオンライン相談を受けています。そこで30分程度以内で済ませられる場合は解説動画を撮って対応しています。

• Q.

  家庭教師を頼まなくても、親だけで相談をすることはできますか？
  A.

  はい。保護者の方を対象とした【学習相談プラン】があります。「今なにをするべきなのか」「塾からこんな風に言われたけど従うべきか？」など、問題の解き方以外の相談ができます。